​엘비라이프(주)는 상조보증공제조합을 통해 매년 회원님께서 납부한 금액을 50% 보전 중이며, 계약은 매년 자동 갱신됩니다. 

 단, 소비자피해보상증서는 회원님과의 계약이 체결된 처음 1회 발송해 드리며, 차후 갱신된 내용을 확인하시려면

상조보증공제조합(www.ksmac.or.kr)에서 확인 가능합니다.​ 

​아래의 [할부거래에 관한 법률] 제27조 제4항 각 호에 해당하는 사실의 지급사유가 발생한 경우, 소비자 피해 보상금 지급의무자인 상조보증공제조합(www.ksmac.or.kr/​)에서 지급이 되는 것입니다.

1. 선불식 할부 거래업자가 폐업한 경우

2. 선불식 할부 거래업자가 은행으로부터 당좌 거래의 정지 처분을 받은 경우

3. 선불식 할부 거래업자의 등록이 말소 또는 취소된 경우

4. 선불식 할부 거래업자가 파산 선고를 받은 경우

5. 선불식 할부 거래업자에 대하여 회생절차개시의 결정이 있는 경우​ 

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 2010년 9월부터 [할부거래에 관한 법률]에 의해 금융기관 예치, 지급보증, 보험, 공제조합을 통하여 회원이 납부한 금액에 대해 일정 금액을 보호하는 제도가 생겼습니다.

엘비라이프(주)는 [할부거래에 관한 법률] 제 27조 제1항에 따라 소비자 피해보상 계약을 상조보증공제조합과 체결(2020. 6. 19부)하고, 동법 제27조 제6항 및 동법 시행규칙 제12조 제1항에 따라 이에 대한 내용을 증서로 발급하여 발송해 드리고 있습니다.

​엘비라이프(주)는 법적으로 회원님께서 납입한 금액을 보전하도록 하는 의무화를 준수하고 있으며, 2018년 현재 고객선수금 50% 예치를 완료했습니다.

​엘비라이프(주)는 앞으로도 법적 의무를 성실히 이행하여 소비자의 권익 보호에 앞장서겠습니다.

장례 행사가 발생하면 저희 엘비라이프(주)  행사접수번호 1688-4477 로 전화주시면 됩니다.  24시간 대기하고 있는 전문장례행사팀이 즉시 출동하여 장례 진행을 도와드립니다.

단, 행사종료 후 기납입된 부금을 제외한 나머지 부금은 일시납으로 지급하면 됩니다.

 저희 엘비라이프는 본사 및 전국 지점에 영업사원들이 영업활동을 하고 계십니다. 영업사원님들을 통해 가입하시거나 각 지점을 직접방문하여 가입하시면 됩니다. 또한 당사 홈페이지를 통해 가입 신청서를 작성하여 주시면 됩니다.

가입 전 궁금한 사항이나 기타 안내사항이 있으면 당사 콜센터(1688-7676)로 전화하시거나 상담예약신청을 하시면 상담원들이 신속하고 친절하게 안내해드립니다.

 2010년 9월 17일 선불식할부거래법(상조법) 시행으로 각 상조회사별 소비자피해보상에 관한 법률에 의거 누적선수금의 50%이상 예치가 법제화 되면서 고객님의 납부금의 안정성에 대한 부분이 많이 필요한 시점입니다. 이에 엘비라이프(주)는 자본금 1조4천억원을 보유하고 있는 전기공사공제조합에서 100%출자한 믿을수 있는 상조회사로서 미래에 대한 안정성과 신뢰성이 확실하다 할 수 있습니다.
 
 누구나 한번쯤은 장례행사를 앞두고 있습니다. 2004년 한국소비자원 상장례 의식 실태조사 결과를 보면 복잡한 장례절차와 예법이 1위에 있습니다. 그 뒤로는 경제적인부담과 조문객접대로 장례행사대행 전문업체의 필요성을 느낄수 있는 부분입니다.
 행사 발생시 필요한 물품구매를 하게 되는 경우 장례용품 바가지, 불필요한 물품강매 등의 피해를 볼 수 있습니다. 이를 해소하기 위해 상조회사 가입은 필수라고 볼 수 있습니다. 

항상 믿음으로 상부상조하는 엘비라이프(주)가 되겠습니다.